Graças à tecnologia NFC, a prestação de cuidados de saúde nas Filipinas vai receber um necessário upgrade na forma como os serviços de saúde são processados.

Aliando-se à Samsung Electronics Philippines Co., a organização de manutenção de saúde (HMO) filipina PhilCare pretende operacionalizar cartões de membro com tecnologia NFC, criados com o intuito de tornar o processamento de serviços de saúde em hospitais mais rápido, eficiente, e muito menos burocrático. A PhilCare torna-se, assim, no primeiro prestador de cuidados de saúde nas Filipinas a adotar e pôr em prática o uso de cartões com tecnologia NFC.

A utilização de cartões NFC pretende pôr um fim ao processo moroso que tão frequentemente caracteriza o acesso a cuidados de saúde. Com um único toque, clínicas e hospitais poderão determinar a cobertura e benefícios do seguro de saúde de um membro, assim como outros detalhes da sua conta. Consultas e procedimentos básicos também se tornarão mais expeditos, visto que já não será necessário um longo tempo de espera para confirmar a cobertura do seguro. Os beneficiários terão apenas de entregar o seu cartão de saúde NFC em qualquer um dos 200 prestadores de serviços da PhilCare dotados de telemóveis com NFC da Samsung.

No entanto, o lançamento destes cartões é apenas uma de muitas inovações que a PhilCare introduziu no mercado da saúde, afirmando a sua posição como pioneiro nesta área. Já em 2013 havia lançado a aplicação GO! Mobile, cujo objetivo é ser um guia de referência para os membros saberem a cobertura e benefícios do seu seguro, bem como dar-lhes acesso a uma lista completa de hospitais, clínicas, e médicos afiliados à PhilCare.
Noemi Azura, Presidente e CEO da PhilCare, expressa o seu otimismo e já tem planos para o futuro:

“Estamos muito entusiasmados com esta tecnologia, e no futuro esperamos poder estabelecer um programa de recompensas para membros com os cartões NFC. Todas estas inovações são direcionadas para providenciarmos o melhor serviço possível aos nossos membros. Isto é apenas o início da nossa incursão no mundo do NFC, e que será parte de um ecossistema que trará uma nova ponte de acesso aos cuidados de saúde para os nossos membros.”

Diana Cavadas
MobilityNow